안녕하세요, 주식회사 눈하르엔입니다.

당사는 경제 현황과 진지하고 안전한 만남 환경을 조성하기 위해 이용자분들의 의견을 수렴하여, 2026년 4월 1일부로 서비스 구조 및 요금 체계를 전면 개편합니다. 주요 변경 사항을 아래와 같이 안내드립니다.

### 1. 요금 체계 개편: 진입 장벽은 낮추고, 결과는 끝까지 책임집니다

초기 비용 부담을 줄여 진지한 만남을 고민하시는 분들이 더 쉽게 시작하실 수 있도록 조정하였습니다.

접수비 인하: 가입 심사, 기본 서비스 이용, 가입증서 발급이 포함됩니다.

성사료 신설: 커플이 실제로 성사된 경우에만 비용이 발생하며, 회사와 이용자가 성과를 함께 책임지는 구조입니다.

요금 인상은 고객 부담을 최소화하고 안정적인 운영을 위해, 최종 인상 금액에 도달할 때까지 총 4단계에 걸쳐 순차적으로 적용될 예정입니다. 

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### 2. 기본 서비스 범위 확대 및 정보 보호 강화

1. 알고르리즘 필터 제공: 추천 및 매칭 시 특정 조건에 해당되는 상대와 접촉을 차단합니다,
2. 기본 프로필 열람 제공: 만남 이후, 상호 간 프로필 열람을 동의한 경우, 상대의 정보를 확인이 가능합니다.

### 3. 신뢰의 증거, '공식 증서' 발급

• 제도권 내 등록된 서비스로서 만남의 공식성과 진정성을 뒷받침하는 실물 증서를 발급합니다. 증서는 차별과 배제가 아닌, 만남 이후 관계의 지속과 발전을 위해 지인과 부모에게 알려하는 순간 심리적 지지 형태로서 기지를 발휘됩니다.
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  • 가입증서: 가입 심사 완료 시 발급되며, 검증된 환경에서의 시작을 의미합니다.(계약서로 대체가능)

    
    

  • 커플성사증서: 최종 성사 시 발급되며, 두 분의 관계가 공식적인 경로를 통해 이루어졌음을 증명하여 외부의 시선이나 편견으로부터 관계 안정성을 지지합니다.

    
    

### 4. 향후 계획

갓성인 서비스라인: 만 18~19세 이용자를 위한 별도 서비스 라인을 준비 중에 있으며, 준비 완료 후 별도 공지 예정입니다.

### 5. 경영보고서 별도요청 안내

• 정책 변경 사항에 대한 대외용 요약본은 상시 제공되나, 전략 기조가 포함된 경영 보고서 전문은 비즈니스적 이해관계자에 한해 별도 요청 시 제공됩니다. 해당 보고서는 시장 분석과 기업 이익이 직결된 민감한 자산이므로 비공개로 관리되며, 열람 자격 확인 후 제한적으로 공유됩니다.
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### [시행 일정 및 문의]

• 시행 일자: 2026년 4월 1일

• 기존 문의자 안내: 개편 이전에 문의하신 분들께는 불이익이 없도록 개별 연락을 통해 별도 기준을 안내해 드립니다.

• 시행에 따른 개편 안내: 정책 변경에 따른 고지에 홈페이지 수정이 누락되거나 수정중에 있으며, 착오없도록 신속하게 점검을 마치겠습니다.

주식회사 눈하르엔은 가볍고 일시적인 만남이 아닌, 책임 있는 관계와 안정적인 가족을 꿈꾸는 분들을 위해 존재합니다. 여러분의 소중한 선택이 안전하게 시작될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

2026년 3월 31일

주식회사 눈하르엔 대표이사

첨부: 청책보고서 대외적 열람용 (전문)